Pelayanan Tanpa Batas, Kades Cipeundeuy Minta Perangkat Aktif 24 Jam Layani Warga
Desa Cipeundeuy – Sukabumi, Minggu, 5 Oktober 2025
Pemerintah Desa Cipeundeuy, Kecamatan Surade, Kabupaten Sukabumi, menunjukkan komitmen tinggi dalam mewujudkan pelayanan publik yang prima dan tanpa batas waktu. Di bawah kepemimpinan Kepala Desa Bakang Anwar As’Adi, Pemdes Cipeundeuy terus menghadirkan pelayanan yang cepat, ramah, dan responsif bagi seluruh lapisan masyarakat.
Kantor desa kini tidak hanya sekadar menjadi pusat kegiatan administratif, tetapi juga bertransformasi menjadi pusat pelayanan masyarakat yang terbuka dan siap melayani kapan pun diperlukan.
Komitmen ini dirasakan langsung oleh masyarakat. Salah satunya disampaikan oleh Tedi Rismayandi, warga Desa Cipeundeuy, yang mengapresiasi kinerja perangkat desa dalam memberikan pelayanan, bahkan di luar jam kerja dan hari libur.
Pelayanannya sangat baik dan memuaskan. Bahkan di hari libur pun kami tetap dilayani. Ini sangat membantu, terutama bagi warga yang sibuk di hari kerja,” ujarnya, Minggu (5/10/2025).
Tedi juga mengungkapkan bahwa sikap ramah dan profesional dari staf desa membuat warga merasa nyaman dan dihargai.
Staff-nya ramah-ramah, melayani dengan sepenuh hati. Dengan pelayanan seperti ini, kami merasa kehadiran pemerintah desa benar-benar untuk masyarakat,” tambahnya.
Kepala Desa Cipeundeuy, Bakang Anwar As’Adi, menegaskan bahwa pelayanan publik adalah tugas pokok yang harus dijalankan secara optimal oleh pemerintah desa.
Kami tidak boleh berpikir hanya sekadar menyelesaikan administrasi. Pelayanan kepada masyarakat harus menjadi prioritas utama, kapan pun mereka membutuhkan,” tegas Bakang.
Ia menginstruksikan kepada seluruh perangkat desa untuk selalu siap siaga melayani warga, termasuk di luar jam kerja dan hari libur. Bahkan, dalam rapat internal yang rutin digelar setiap Senin, ia selalu menekankan agar seluruh staf memastikan telepon seluler mereka aktif selama 24 jam untuk menerima dan merespons aduan maupun permintaan warga.
Instruksi ini bukan formalitas. Ini adalah bentuk tanggung jawab kami kepada masyarakat. Kami ingin memastikan bahwa warga selalu merasa dekat dan dilayani oleh pemerintah desanya,” ujarnya.
Selain pelayanan administratif, Pemdes Cipeundeuy juga fokus pada pembangunan infrastruktur dan pemberdayaan masyarakat. Bakang menyampaikan bahwa pembangunan di desanya dirancang berdasarkan kebutuhan riil masyarakat, dengan memperhatikan sektor utama yang menopang kehidupan warga.
Mayoritas masyarakat Cipeundeuy berprofesi sebagai petani. Karena itu, pembangunan infrastruktur jalan pertanian menjadi prioritas utama. Jalan yang baik akan memudahkan distribusi hasil tani dan menunjang aktivitas ekonomi warga,” jelasnya.
Selain itu, program pemberdayaan masyarakat juga terus dikembangkan. Pemerintah desa rutin menggelar musyawarah desa untuk menampung aspirasi warga dan menyusun program-program yang menyentuh langsung kebutuhan masyarakat, seperti pelatihan keterampilan, peningkatan ketahanan pangan, serta program kesehatan dan pendidikan berbasis desa.
Ciri khas pelayanan di Desa Cipeundeuy adalah pendekatan yang humanis. Perangkat desa tidak hanya melayani, tetapi juga membangun komunikasi yang baik dan aktif menyambangi warga jika ada persoalan yang harus diselesaikan.
Kami ingin membangun desa yang maju, tapi tetap dengan semangat gotong royong dan kebersamaan. Pemerintah desa harus menjadi bagian dari solusi, bukan sekadar birokrasi,” tutur Bakang.
Ia berharap semangat pelayanan yang tulus dan kerja keras seluruh perangkat desa bisa menjadi fondasi kuat dalam membangun desa yang mandiri, sejahtera, dan berdaya saing tinggi.
Komitmen Kades dan seluruh perangkat desa Cipeundeuy dalam membangun sistem pelayanan publik yang siaga 24 jam adalah bukti bahwa pemerintahan desa dapat menjadi garda terdepan dalam menciptakan kenyamanan dan kepercayaan masyarakat terhadap lembaga pemerintahan.
Dengan semangat pelayanan tanpa batas, Desa Cipeundeuy semakin memantapkan langkahnya menjadi salah satu desa percontohan di Kabupaten Sukabumi yang menempatkan kepentingan masyarakat di atas segalanya.
Peliputan: Diki SKB
Editor bjnews media com